Per il secondo anno consecutivo le librerie Ubik figurano al primo posto della classifica della Italy's Best Customer Service 2024-2025 per la categoria Librerie.
L'indagine è realizzata dalla redazione Economia del Corriere della Sera e da Statista, società internazionale di ricerca e analisi, con l'obiettivo di classificare le aziende e le istituzioni che offrono il miglior servizio clienti in Italia.
Quest'anno le società sono state divise in 155 categorie e valutate da oltre quindicimila italiani sulla base di cinque criteri: disponibilità del servizio, orientamento al cliente, competenza professionale, qualità della comunicazione e varietà delle soluzioni offerte.
"Esprimiamo soddisfazione per questo riconoscimento, che per il secondo anno consecutivo certifica la qualità del servizio offerto dalle librerie Ubik" - afferma l'amministratore delegato Tiberio Sarti - "ringrazio tutti i librai affiliati sul territorio che con il loro impegno quotidiano hanno contribuito al raggiungimento di questo risultato".
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